1.堅決抵制違法有害信息。不制造、不聽信、不傳播涉災(zāi)救災(zāi)違法有害和負面不良信息，不以訛傳訛，不煽風(fēng)點火，不隨意傳播無出處、無證據(jù)的舉報、泄露隱私、個人攻擊、不良言論等內(nèi)容。

2.嚴管信息發(fā)布賬號。強化對賬號信息的人工審核和資質(zhì)認證，嚴防假冒仿冒黨政軍機關(guān)、新聞媒體、地方政府和用戶賬號，嚴控不符合資質(zhì)認證要求并從事專門領(lǐng)域信息內(nèi)容生產(chǎn)的"自媒體"賬號，嚴禁操縱"自媒體"賬號矩陣發(fā)布傳播涉災(zāi)救災(zāi)違法和負面不良信息。

3.嚴管信息發(fā)布內(nèi)容。用戶發(fā)布新聞信息，要按照有關(guān)規(guī)定標(biāo)注信息來源；自行拍攝信息，要逐一標(biāo)注拍攝時間地點；使用技術(shù)生成信息，要打上技術(shù)生成標(biāo)簽；引用舊聞舊事的，要說明事發(fā)時間地點；發(fā)布含有虛構(gòu)演繹內(nèi)容信息，要加注虛構(gòu)演繹標(biāo)簽；平臺對存疑或謠言信息，將標(biāo)記爭議、謠言標(biāo)簽，并按規(guī)定采取限流、辟謠、禁言等處置措施。

4.增強網(wǎng)絡(luò)文明意識。樹立正確的網(wǎng)絡(luò)道德觀，主動抵制和舉報各種網(wǎng)上違法犯罪和低俗不良行為，堅決同網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動作斗爭，全力維護國家、社會、集體和個人的合法權(quán)益。

5.強化輿論正面引導(dǎo)。通過平臺公約、用戶協(xié)議完善對粉絲數(shù)量和營利權(quán)限的管理措施，對違法違規(guī)賬號，將視情采取關(guān)閉禁言或者限制、禁止新增粉絲以及清空全量粉絲等懲戒措施；對多賬號聯(lián)動蹭炒防汛救災(zāi)熱點話題、敏感事件進行惡意營銷的用戶賬號，將取消或嚴禁賦予營利權(quán)限。

6.積極營造健康網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)。對"自媒體"賬號，將顯著標(biāo)明所屬MCN機構(gòu)，對利用簽約賬號聯(lián)動炒作、多次出現(xiàn)違規(guī)行為的MCN機構(gòu)，將采取限制營利權(quán)限、限制提供服務(wù)、入駐清退等處置措施。

7.建立健全監(jiān)督舉報。鼓勵用戶參與平臺信息內(nèi)容管理，收集并舉報違法有害信息，發(fā)現(xiàn)并揭批謠言和虛假信息，主動向監(jiān)管部門提供相關(guān)線索，并配合調(diào)查和處理，最大限度消除負面影響。

8.積極協(xié)助求助求救。主動搜集群眾網(wǎng)上求助求救線索，及時報告有關(guān)主管部門，并在當(dāng)?shù)攸h委政府的統(tǒng)籌指揮下，配合有關(guān)部門全力開展救災(zāi)救援工作。

9.堅決曝光違法犯罪案例。大力加強違法違規(guī)用戶處置和賬號曝光力度，開設(shè)警示教育專欄，定期發(fā)布違法違規(guī)用戶典型案例，提醒警示用戶嚴格遵守國家法律法規(guī)，嚴格履行平臺公約和服務(wù)協(xié)議，加強自律自治。