太尉鎮魏集村“五個一”做實做細網格化服務管理

“嘉豪，‘醫保局’發短信說我醫保資料缺失。你幫我看看咋回事。”近日，舞陽縣太尉鎮魏集村的獨居老人魏發來焦急地向網格員咨詢。向鎮公共服務辦工作人員核對信息后，網格員很快確認魏發來收到的是條詐騙短信，并向其耐心講解醫保政策。

近年來，太尉鎮魏集村堅持“黨建+網格化治理”，將全村劃分為7個網格，共配備22名網格員，其中村黨支部書記擔任一級網格長。每個網格配備1名二級網格員和2名三級網格員，實行“五個一”工作法，實現網格服務常態化、便民化。

幫帶傳授“一對一”。為幫助新網格員快速熟悉情況、適應工作，魏集村組織老網格員開展“一對一”傳幫帶活動。

群眾訴求“一鍵達”。村黨支部牽頭建立“魏集大家庭”網格微信群，要求每戶至少有1名家庭成員入群。在鎮政府的協調下，供水、供電、醫療等部門力量入群，及時發布各類惠民信息，宣傳政策法規，收集群眾意見，暢通服務群眾渠道。

村情民意“一本清”。村黨支部統一給網格員發放“民情日志本”，充分發揮網格員“鐵腳板”作用，全面落實入戶走訪、信息采集、矛盾糾紛調解、政策法規宣傳等工作，通過記錄每天的工作情況和村民的意見、建議，更好地了解村民的需求。

鄰里服務“一站式”。魏集村按照“黨建引領多方共治，構建網格縱深發力”工作思路，圍繞“網格＋”充分挖掘服務項目，打造多方共治的為民服務平臺。依托“黨建＋新時代文明實踐站、綜治中心”開展義寫春聯等志愿服務活動；整合相關部門力量，開展政策法規宣傳等活動，為群眾提供多元、高效的糾紛化解渠道。

積分管理“一網通”。魏集村秉持“黨建強引領、積分促文明、鄉村共振興”理念，融合網格制與積分制，依托“黨建積分銀行”建立積分管理系統，分類設置網格員履職積分、黨員紅色積分、群眾文明積分等。網格員和群眾可以通過參與活動、完成任務等方式獲取積分，再通過積分兌換獎勵。定期評選“最美網格員”，并予以表彰。表現優秀的網格員可優先納入村級后備干部隊伍。目前，該村已有5名網格員成為入黨積極分子，2名網格員成為村級后備干部。
責編：翟柯  審核：王輝  終審：盧子璋