“我們足不出戶就能了解審批要求,這樣的服務讓我們對未來發展充滿信心。”6月25日,河南棗漿源酒業發展有限公司企業負責人不由得贊嘆。原來,該公司在生產車間布局、生產工藝流程等方面遇到困難,漯河市市場監管局工作人員了解情況后,第一時間上門走訪,分析原因、給出方案,“手把手”為企業解了難題。
作為“食品名城”,漯河市食品生產企業猶如雨后春筍不斷出現,如何讓這些企業立得住、長得好?今年以來,漯河市市場監管局將行風建設“深化拓展”年各項要求落實到具體工作中,運用“服務型監管”模式,把化解產業發展瓶頸和滿足企業需求作為工作重心,不斷強化監管、優化服務,助力食品生產企業高質量發展。
“開辦企業,辦好證件是第一步。而食品生產許可證前期籌備標準高,很多企業不知從何下手。”漯河市市場監管局食品生產安全監管科科長張曉亮表示,該局充分發揮職能優勢、強化服務意識,主動對接有意申辦食品生產許可證的企業,上門進行“證前指導”,并詳細說明辦證流程,避免企業走“彎路”,幫助企業規范建設、加速投產。今年以來,已助力18家企業順利取得相關證件并實現投產。
嚴格檢查也是貼心服務的關鍵一環。近段時間,漯河市市場監管局工作人員以體系檢查為契機,組織食品安全領域專家團隊深入企業,采取查閱生產記錄、核算物料平衡、考核檢驗能力等方式,對企業開展“大體檢”,幫助企業查找薄弱環節,并提出改進建議和整改方案,助力企業提高精細化管理水平。本次體系檢查共發現問題34項,已全部整改完畢。
“通過培訓,讓我們更直觀的了解如何提升產品質量和管理水平,非常受用。”剛剛參加完培訓的漯河龍回首實業有限公司負責人收獲滿滿。據張曉亮介紹,該局聚焦投訴舉報較多的問題,緊扣落實食品安全主體責任主線,采用“線上+線下”方式,組織多期培訓,讓監管部門、企業主體同步學,企業之間相互學。今年以來,組織開展企業落實主體責任、預包裝食品標簽標識管理等培訓3場次,覆蓋企業530余家次、食品安全管理人員3380余人次,進一步提升企業食品安全管理能力。
漯河市市場監管局黨組書記、局長郭東升表示,該局將主動作為,為企業解決生產經營過程中的實際問題,通過“監管+服務”有效結合,從實處踐行“為民辦實事、為企優環境”,不斷促進企業健康有序發展。(趙曉曉)
責編:翟柯 編審:陳向黨 終審:王崢