(記者:史林紅)春風和煦,陽光明媚。3月15日,我市在源匯區新瑪特購物廣場舉行“3·15”國際消費者權益日集中宣傳活動。市政府副市長宋琰琰、市委宣傳部副部長韓文明、漯河廣播電視臺書記魏豐強、漯河市市場監督管理局局長郭東升等領導同志出席。
活動中,漯河市市場監督管理局黨組書記、局長郭東升公布了2023年我市在嚴格執法監管、加強市場治理、優化消費環境、強化消費維權等方面的工作成果。去年,全市市場監管系統共查辦各類經濟違法案件4369起,受理消費者投訴、舉報5.7萬件,為消費者挽回直接經濟損失一千多萬元,有效規范了市場經營秩序,維護了消費者合法權益。
市政府副市長宋琰琰指出,加強消費者權益保護、營造安全放心的消費環境,對增強消費信心、推動消費增長、促進全市經濟發展具有重要意義。各級各部門要持續重視、關心、支持消費者權益保護工作,積極幫助解決工作中遇到的困難和問題;各職能部門要密切關注消費維權領域的熱點、難點問題,切實履職盡責,維護公平競爭的市場秩序;各級消費者協會組織要發揮好橋梁和紐帶作用,扎實做好消費糾紛調解、消費教育引導等工作;廣大經營者要加強自律,誠實守信,為消費者提供優質產品和優良服務;廣大消費者要自覺樹立科學的消費理念和依法維權意識,不斷提高自我維權的能力;新聞部門要充分發揮輿論監督作用,公開曝光侵害消費者合法權益的典型案件,營造濃厚的社會氛圍。
活動現場,漯河市市場監督管理局、漯河市消費者協會 向有關單位和個人頒發了“創建國家食品安全示范城市”短視頻大賽獲獎證書、市級放心消費示范單位獎牌、2023年度消費維權先進集體和個人榮譽證書、2023年度漯河市十大消費維權新聞榮譽證書。漯河市消費者協會秘書長李大順公布了《漯河市消費者2023年日常消費習慣調查報告》。
活動當天,參會單位設置有消費咨詢、維權投訴、真假商品對比展示等服務臺,通過發放消費維權宣傳材料、解答群眾消費維權問題、講解部分熱銷商品辨別真假小竅門等方式,幫助消費者提升維權意識和能力。活動發放各類宣傳資料6000多份,接受現場咨詢服務800多人次,受理消費者投訴46起。活動現場還設置地方特色產品展示區,各企業負責人紛紛向過往群眾介紹其生產的漯河特色產品。
漯河市市場監督管理局黨組成員、副局長魏永暉告訴記者,除了組織開展集中宣傳活動、發布消費警示提醒和消費維權典型案例外,3·15期間我市將圍繞2024年消費維權年主題“激發消費活力”開展消費教育“五進”工程、消費體察、消費維權走進直播間、侵權線索征集、12315公眾開放日等工作。2024年,全市各級市場監管部門將繼續圍繞市委市政府重點工作部署,全面貫徹新發展理念,堅持講政治、強監管、促發展、保安全,持續優化消費環境,激發消費活力,為我市經濟社會高質量發展作出新的貢獻。
責編:翟柯 編審:陳向黨 終審:王崢