新春將至,漯河醫專二附院傳來喜訊:在河南省衛生計生委組織的省健康促進醫院考核驗收中,漯河醫專二附院脫穎而出,被省衛計委授予“河南省健康促進示范醫院”榮譽稱號。
走進漯河醫專二附院門診大廳,生機盎然的綠色盆栽和一架嶄新的鋼琴格外醒目,前來就診的患者可以聽聽音樂,或是彈上一段動人的旋律,緩解緊張焦慮的情緒。導診人員在指導就診患者就醫,志愿者在幫助患者免費測量血壓,攙扶病人乘坐電梯,問診大廳清新雅致,暖意融融。
自開展健康促進醫院創建活動以來,漯河醫專二附院健康促進納入醫院發展規劃。引進現代化管理工具,推進醫院科學化、規范化、制度化管理。優化服務,開展便民門診服務、急診通道24小時暢通、就診辦卡一站式服務等活動,贏得患者好評。漯河醫專二附院注重職工人文素養提升,將內訓工作和健康教育與促進工作結合起來,開展優質服務劇本演練,通過醫務人員自編、自導、自演服務劇目并扮演不同角色,體驗患者就醫時的感受和真實需求,改善服務,引導各科室根據自身業務實際,開展豐富多彩、行之有效的各類健康教育講座,建立微信群等方式應用于住院患者健康教育及出院患者的健康指導。
據了解,健康促進醫院是世界衛生組織倡導的全球性行動,以患者和健康為中心,通過改革醫院管理制度、改善醫療環境、普及健康技能,提供全方位健康服務,改進醫護質量,提高健康水平。按照國家健康素養促進行動項目要求,2015年度全省共有31家醫療衛生機構申請開展了健康促進醫院創建活動。2016年10月,省衛生計生委組織專家對初評合格的24家醫療機構進行了省級現場考評驗收,根據現場考評驗收結果,全省共有17所醫療機構被授予“河南省健康促進示范醫院”稱號。(婷婷 群杰)
責任編輯:黃曉婭