（記者 張俊霞）新冠肺炎疫情發(fā)生以來，市政務服務和大數(shù)據(jù)管理局認真貫徹落實習近平總書記“生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是責任”的重要指示精神和市委、市政府工作部署，利用大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)助力疫情防控工作，積極推進復工復產(chǎn)。

　　大數(shù)據(jù)精準排查風險

　　疫情發(fā)生以來，市政務服務和大數(shù)據(jù)管理局充分發(fā)揮自身數(shù)據(jù)資源豐富的優(yōu)勢，派專人常駐市防疫指揮部，加強與市防疫指揮部的溝通對接，同時安排專人負責政務外網(wǎng)FTP數(shù)據(jù)上報平臺，及時將有關(guān)數(shù)據(jù)上報市防疫指揮部，助力疫情排查，為全市疫情防控工作提供精準信息和數(shù)據(jù)支撐，用數(shù)據(jù)筑牢了疫情防控的堅實防線。

　　“健康碼”助力精準防控

　　為統(tǒng)籌推進我市疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作，該局充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)精準防控效能，助力返崗、返工和便利出行。3月20日，該局聯(lián)合市衛(wèi)健委印發(fā)《關(guān)于推廣使用河南省“健康碼”的通知》，安排“健康碼”推廣使用工作，我市正式迎來“健康碼”出行時代。

　　“健康碼”推廣使用以來，我市居民和來漯人員憑“健康碼”并配合測溫、登記等管控措施，盡快復工復產(chǎn)。截至5月3日，我市“健康碼”發(fā)碼量達77.32萬，人口占比29.01%，居全省第四。

　　網(wǎng)上辦公防止交叉感染

　　疫情期間，為防止辦事人員交叉感染，該局適時發(fā)布《關(guān)于暫停實體大廳對外開放，推行網(wǎng)上辦、預約辦的公告》《“不見面審批”倡議書》，引導群眾網(wǎng)上辦、預約辦。專門設(shè)置預約服務熱線電話，建立網(wǎng)上辦理咨詢服務微信群，明確專人接受企業(yè)、群眾的業(yè)務咨詢、辦事預約，并主動聯(lián)系企業(yè)了解具體需求，進行分類指導，助力復工復產(chǎn)。截至4月30日，各級政務服務機構(gòu)累計接聽辦事群眾電話咨詢8300多人次，接受網(wǎng)上咨詢、查詢4.3萬人次，辦理各類事項5.1萬件。

　　該局還組織市、縣兩級政務服務機構(gòu)針對疫情防控物資相關(guān)事項特事特辦、特事快辦，為申辦企業(yè)盡早投入生產(chǎn)經(jīng)營贏得時間；成立重點企業(yè)幫辦隊伍，全市58個新開工重點項目有關(guān)事項辦理工作責任到人，組建幫辦人員、政務服務平臺技術(shù)人員、企業(yè)有關(guān)負責人組成的“幫辦服務群”，通過一對一服務、手把手指導，快速解決事項辦理中的難點、堵點問題，協(xié)調(diào)解決實際困難。

　　“直播+帶貨”推動精準扶貧

　　臨潁縣辣椒種植規(guī)模較大，受疫情影響，辣椒銷量下滑，甚至出現(xiàn)嚴重滯銷的情況，農(nóng)民收入明顯下降。3月12日，臨潁縣辣椒協(xié)會發(fā)布求助函，向社會愛心人士及企業(yè)尋求三櫻椒滯銷的解決辦法。看到求助函后，該局負責人迅速組織市大數(shù)據(jù)運營有限公司、河南云帆電子科技有限公司、河南臨潁辣椒市場等，當晚與臨潁縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局和臨潁縣辣椒產(chǎn)業(yè)協(xié)會對接，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)資源優(yōu)勢，分析全網(wǎng)數(shù)億條數(shù)據(jù)。3月15日，該局聯(lián)合抖音官方制訂“辣椒紅了”愛心助農(nóng)計劃方案，通過引入新型互聯(lián)網(wǎng)營銷思維，開辟可復制的原產(chǎn)地農(nóng)戶“直播+帶貨”互聯(lián)網(wǎng)銷售模式拓寬銷售渠道。4月10日，臨潁縣辣椒登上抖音平臺，通過網(wǎng)紅直播推廣、與臨潁縣有關(guān)負責人互動，向全國推銷臨潁縣三櫻椒。4月10日、11日，共進行16場直播，累計觀看量達2630.9萬次，單場直播最高觀看量218.6萬次，直播期間最高同時在線118750人，曝光量超同期其他農(nóng)產(chǎn)品直播推廣活動的10倍以上；兩日直播共完成134130個訂單，累計銷售額為3086013.2元，累計銷出辣椒192噸，相當于國內(nèi)頂級辣醬廠商一整年的三櫻椒采購量。該舉措不但有效解決了臨潁辣椒的滯銷問題，還對外宣傳了臨潁的特色文化，形成了文化與產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的特色產(chǎn)業(yè)雙輸出，探索出大數(shù)據(jù)助農(nóng)、扶貧的新模式。