為營造疫情特殊時期安全、放心、公平的消費環境，漯河市消費者協會倡議全市有關生活物資保供單位、各“社區團購”經營者要積極響應政府號召，嚴格遵守疫情防控相關規定，眾志成城、共克時艱打贏這場無硝煙的抗“疫”戰。

     一、誠信經營，責任為先。
     積極履行經營者保護消費者合法權益第一責任人義務和疫情防控責任。按要求做好疫情防控各項措施，保障民生商品正常、有序供應，嚴把商品質量關，落實進銷臺賬記錄等。

     二、明碼標價，有序競爭。
     要切實增強法治意識和社會責任感，加強自律，銷售商品或提供服務嚴格執行明碼標價等規定。不借疫情之機制售假冒偽劣商品，不以次充好、缺斤少兩，不虛假宣傳、引人誤解，不哄抬物價、擾亂秩序。

     三、優化服務，保障權益。
     要持續優化線上和“社區團購”管理經營，對經營信息和所售商品（套餐）內容進行全面、準確的公示披露，保障消費者知情權。開通專項售后服務渠道，及時協調解決漏發、錯發、退款、損壞等問題，為消費者提供公平合理的線上購物環境。

     四、示范帶頭，維護公平。
     全市放心消費示范單位要在疫情防控工作中充分發揮示范帶動作用，自覺做到并帶動廣大經營單位恪守準線、不越底線。對存在哄抬物價、非法牟利等失信行為的放心消費示范單位，經核查屬實的，將予以嚴肅處理，直至摘牌并向社會公示。
      做好新冠肺炎疫情防控工作是當前最重要、最緊迫的政治任務。讓我們行動起來，堅定必勝信心，在市委市政府的堅強領導下，加強消費維權社會共建共治共享，守護人民消費安全，暢通百姓維權渠道，眾志成城，共克時艱，堅守初心，共擔使命，早日打贏疫情防控硬仗！

                               漯河市消費者協會
                                2022年4月19日 

責編：黃曉婭  編審：陳向黨  終審：汪中東