漯河市中醫院一站式服務中心開展科室業務綜合考試

來源：漯河網時間：2024-12-23 09:09:00 點擊：今日評論：條

為進一步提升醫院一站式綜合服務中心的服務質量，增強醫務人員的專業素養和業務能力，確保為患者提供更加高效、便捷、貼心的服務體驗，12月19日，漯河市中醫院一站式綜合服務中心舉辦科室業務綜合知識考試。

本次考試內容涵蓋了包括醫生的專業領域、政策法規、醫療常識、溝通技巧及應急處理等多方面知識的掌握情況，通過以考促學的方式，激勵大家不斷學習新知識、新技能，以持續提升個人及團隊的服務水平，為患者提供更加優質的醫療服務。考試由門診部護士長趙晶晶策劃并監督實施，確保了考試的公平、公正與高效。考試前，科室內部進行了充分的動員與準備，制定了詳細的考試大綱，組織大家進行了系統的學習。

經過緊張而有序的考試，全體參考人員均展現出了較高的專業素養與業務能力，考試成績整體優異。此外，考試還發現了一些知識盲點，為科室后續的培訓計劃提供了寶貴的參考依據。趙晶晶護士長表示，針對考試中反映出的問題與不足，將立即著手制定針對性的培訓計劃，加強薄弱環節的學習與訓練，確保一站式服務中心醫務人員都能熟練掌握各項業務知識，不斷提升服務質量。同時，計劃定期舉辦類似的知識競賽與技能比武活動，形成持續學習、比學趕超的良好氛圍。

此次業務綜合知識考試的舉辦，不僅是對醫院一站式綜合服務中心全體人員業務能力的一次全面檢閱，更是推動科室服務質量邁上新臺階的重要一步。未來，市中醫院一站式服務中心將繼續秉承“以患者為中心”的服務理念，不斷優化服務流程，提升服務質量，為患者提供更加便捷、高效、優質的醫療服務！（一站式服務中心：宋曉攀）

責編：瘦馬編審：王輝終審：王崢

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