9月25日，由漯河市護理學會主辦、漯河市骨科醫院承辦的“漯河市人文護理研討會”在漯河市骨科醫院（漯河醫專二附院、漯河市立醫院）1號樓501會議室舉行。來自10余家醫療機構的440余名醫療護理精英齊聚一堂，共同探討人文護理的發展之路。
漯河市骨科醫院副院長曹鵬克在致辭中對授課專家、各位參會代表表示誠摯的歡迎和衷心的感謝。他強調，人文護理是醫療服務中的關鍵環節。要持續深化優質護理服務，進一步強化人文關懷意識，不斷提升患者的就醫體驗，將人文護理的理念更加深入地融入日常護理工作中，為廣大患者提供更加優質、更加人性化的護理服務，并預祝本次會議圓滿成功。
本次會議邀請了多位專家進行精彩授課。漯河市骨科醫院首席內訓師李蘭霞主任講授了《學會有效溝通，做有溫度的溝通者》，通過對話式的娓娓道來和生動故事的引導，不僅讓參會人員掌握了有效溝通的技巧與方法，更重要的是，激發了護理人內心深處對于溝通溫度的追求與向往。
護理部主任趙春紅講授《學敘事--照亮人文之光》，趙主任通過敘事醫學與敘事護理闡述了敘事的力量，引導與會人員增進理解與共情，將人文關懷深植護理實踐，不僅治愈身體，更溫暖心靈，點亮了護理專業的人文之光，引領護士成為患者心靈的守護者。
胸外科護士長丁亞楠以《患者體驗視角下—人文護理實踐與探索》為題，聚焦于患者體驗為核心，探討了臨床人文護理、患者體驗與需求、人文護理臨床實踐方法，并介紹了KANO模型在科室的應用，展示了如何在護理過程中融入尊重和人文關懷。
五官科護士長尹姿文講授《全人視角下--護士人文素養提升》，通過工作中的感人事例，強調全人護理理念，探討護士如何提升人文素養，包括倫理道德、溝通技巧、同理心培養等，旨在培養護士成為患者身心健康的全面關懷者。
泌尿肛腸外科護士長陳笑寒以《美美與共—護理職業中的人文美》為題，探索護理職業的人文之美，通過職業形象美、禮儀美、專業美、人文環境美，倡導護士以美為橋，連接患者心靈，共同構建和諧醫療環境，展現護理職業的獨特魅力。
護理文化建設是醫院文化建設的重要組成部分，也是護理管理的重要內容。此次研討會探索了有效溝通、敘事護理、臨床科室人文護理實踐與探索、護理管理中的人文素養、護理職業中的人文美等問題，探討了護理工作中的人文價值體現方式及人文護理精神內涵，對促進人文護理理念與臨床工作深入融合具有積極意義。在促進醫院高質量發展的道路上，我們將進一步加強文化驅動，讓護理文化內化于心、外化于行。讓有溫度的人文護理在醫院生根發芽，為建設健康漯河貢獻新的力量。
(盧 闖 陳笑寒 王夢麗 劉 旭 袁錦鈺)
責編：瘦馬 編審：陳向黨 終審：王崢
