近日,全省衛生健康系統黨風廉政建設暨清廉醫院創建工作會召開,會上,漯河市骨科醫院(漯河醫專第二附屬醫院)被授予“2021-2022”年度河南省群眾滿意醫院榮譽稱號。
近年來,院黨委始終把黨風廉政和行風建設工作擺在突出位置,堅持“管行業必須管行風”和“標本兼治、糾建并舉”的原則,嚴格落實“一崗雙責”,站在醫院發展大局的長遠角度,狠抓“醫療技術提升、服務質量提升、管理水平提升”工程,確立推進高質量發展、高服務水平、高科研能力、高文化建設的發展戰略,不斷提升群眾就醫獲得感和滿意度。在國家三級公立醫院績效考核中,醫院獲評國家監測指標等級B++級,再次進入全省前列。
院黨委深入學習貫徹黨的二十大精神,全面加強黨風廉政建設,引導黨員干部提高政治站位,樹牢“四個意識”,增強“四個自信”,切實做到“兩個維護”。全面推進“清廉醫院”建設,開展“一老一小一青壯”專項行動,努力打造黨風清正、院風清朗、醫風清新的醫院良好政治生態;緊盯《醫療機構工作人員廉潔從業九項準則》要求,確保政策落實落細;扎實落實重點領域專項治理,堅持維護群眾利益;持續加強“三合理一規范”,多方位開展重點監管;強化監督約束機制,構建和諧醫患關系。
學科建設是醫院發展的基石和醫療技術水平提高的助推器。2022年度河南省醫學重點學科名單中,漯河市骨科醫院(漯河醫專二附院)骨科通過綜合評審,躋身“省級醫學重點學科”。由醫院建設的“河南省數字與智能骨科工程技術研究中心”入選河南省工程技術研究中心建設名單,成為開展高水平研究開發活動、聚集和培養優秀科技人才、開展高端學術交流的重要基地。此外,神經內科、創傷骨科、脊柱外科等13個學科被評為漯河市臨床重點專科、臨床重點培育專科和臨床特色專科。通過實施《學科建設及人才培養“雙十”“雙百”實施方案》,學科建設、人才隊伍進一步增強,夯實了高質量發展的實力基礎。
通過扎實開展“能力作風建設年”“我為群眾辦實事”活動,不斷強化為民服務意識。認真貫徹落實《河南省醫療系統“以病人為中心”優質服務60條》,設置 一站式便民服務臺;開通一站式便民服務信息平臺,為醫聯體雙向轉診患者、醫院患者院前咨詢,院中綜合調度,院后患者隨訪提供一站式解決方案;在全市率先實現了多窗口合一的“一站式”即時結報服務,患者從入院到登記、審核、結算、退款,所有手續一個窗口辦理完,方便快捷;上線醫保移動支付功能,通過手機操作即可完成醫保繳費、報銷、無需排隊等待,讓醫保結算進入“碼時代”;開啟“線上預約、線下服務”的護理服務新模式,進行互聯網+護士上門服務,有效解決了特殊患者群體就醫不便的問題。
為加強黨建與業務深度融合,持續提升全員服務能力,堅持打造以人民健康為中心、以患者需求為導向的有溫度的醫院,院黨委積極開展“黨建+人文綜合服務能力提升”活動,內訓師團隊對服務窗口職工進行理論授課、《服務能力提升工作坊》實操演練、培訓效果考核等現代醫院內訓師培訓課程,著力在住院“親情服務”、門急診“規范服務”、醫技“便捷服務”、窗口“文明服務”、行政后勤“高效服務”、全院“感動服務”這六個標準上下足功夫,打造有溫度的人文醫院,讓患者真正體驗到優質醫療服務。
漯河市骨科醫院將以此次評選為契機,牢牢抓住高質量黨建引領醫院高質量發展這一首要任務和主題,堅持“以人民為中心”的發展理念,大力推進醫院內涵建設,增強全院綜合實力,切實提升群眾看病就醫的獲得感、滿意度。(通訊員:劉寶霞 盧 闖 龔蘇秀子)
責編:瘦馬