百姓口碑勝過金杯銀杯,群眾滿意才是至高榮譽。近日，河南省衛生健康委召開2023年全省衛生健康系統黨風廉政建設暨清廉醫院創建工作會議，會上，漯河市第二人民醫院榮膺“2021——2022年度河南省群眾滿意醫院”榮譽稱號。
近年來，市二院內抓醫療質量，外抓服務品質，醫院緊緊圍繞公立醫院高質量發展的目標要求，對標國家一流醫院，始終以患者為中心，把做好醫療服務作為一切工作的出發點和落腳點，著力提升醫療能力、改善群眾就醫體驗，不斷加大資金投入、完善基礎設施建設，引進先進醫療設備、持續加強內涵建設，加強人才培養，改善服務質量、優化診療流程，贏得了社會認可和百姓信賴。
醫院強化醫護人員醫德醫風建設，開展“一老一小一青壯”民生領域腐敗問題集中整治行動，積極進行清廉漯河建設清廉醫院創建，緊盯《醫療機構工作人員廉潔從業九項準則》要求，扎實落實重點領域專項治理，持續加強“三合理一規范”，多方位開展重點監管，著力解決損害群眾利益的突出問題，堅持以群眾滿意為根本標準，不斷提高群眾就醫獲得感。
醫院通過持續加強內涵建設，規范科室管理，學科建設收獲碩果累累，17個科室被評為省、市級以上重點專科和特色專科，顯微外科實驗室被評為我市唯一“漯河市顯微外科重點實驗室”、冠心病動態評估及危險分層研究團隊被評為漯河市創新性科技團隊，加強胸痛中心、卒中中心建設，啟動“國家心衰中心”建設，專科建設工作成效顯著，為廣大人民群眾提供全面、專
業、優質、安全的醫療服務。
醫院秉持“讓醫院多用心、讓患者少費心”的服務理念，成立“一站式服務中心”、“醫保一站式結算中心”，圍繞群眾需求，改善醫療服務，不斷推陳出新，努力實現患者“最多跑一次”的服務宗旨；增設失眠門診、眩暈門診、夜間口腔門診、哮喘門診、變態反應門診、兒童保健門診等專科門診，為患者提供更加專業細致的診療，切實發揮公立醫院的公益性，為群眾辦好事做實事。一項項便民、惠民措施，讓醫療衛生服務更完善、更溫暖、更可及，充分彰顯了時刻將人民群眾利益放在心上的責任擔當。
下一步，醫院將以此為契機，深入學習貫徹黨的二十大精神，持續加強醫院內涵建設，優化服務舉措，提高醫療質量，提升服務水平，推動醫院高質量發展，為群眾提供更安全、更高效、更便捷、更溫馨的醫療服務。通訊員：尹紅婭
責編：瘦馬 編審：陳向黨 終審：汪中東
