11月3日上午，市二院婦產科護士長高瑩接到了一位患者家屬的電話，急促的聲音從聽筒中傳來：“你好，高瑩護士長，我是近期從咱醫院出院產婦的家屬，今天上午專程從駐馬店西平縣趕來，急需復印我們住院時的病歷，但是由于疫情防控相關規定我無法進入醫院，能不能麻煩您幫我復印一下病歷啊？”了解情況后，高瑩護士長準確核驗了產婦信息，迅速往返醫院一站式病人服務中心、病案室等相關部門，僅僅用了20分鐘便辦完了全部手續及病歷復印，并派人專門將病歷送到了在大門外等候的產婦家屬手中。接過病歷的那一刻，產婦家屬連聲道謝。

    在疫情防控的非常時期，面對眾多前來就診的孕產婦，各類復雜情況應接不暇，市二院婦產科全體醫護人員以過硬的專業技能和使命擔當筑起守護生命的堅實防線，科室發出了“疫情防控不松懈，人文關懷不缺位，走心服務暖人心”的號召，面向產婦提供無障“愛”溫馨服務。

    特殊時期，由于疫情管控，一些孕產婦家屬在外打工無法返回，科室醫護人員毫不猶豫地承擔起孕產婦家屬的角色，陪伴產婦、分娩過程中陪伴安撫、穩定產婦情緒，親自給新生兒喂奶換尿布等，科室護士還常常為患者“跑腿”，為不方便的患者傳遞或取送生活用品。副主任井紅鴿帶領科室醫護人員，開辟了優質服務的新陣地——“醫患溝通微信群”，為大家提供疾病常識科普、疾病護理、科室新動向等服務，為需要做產前檢查的孕婦預約掛號，在方便患者的同時，也減少了就診人群聚集，杜絕了患者之間交叉感染的風險。

    以病人為中心，處處為病人著想，緊緊圍繞病人的需求，始終保持愛心、細心、耐心、責任心，把孕產婦及患者放在首位，呵護新生命，情暖半邊天，這就是市二院婦產科醫護團隊! (通訊員：尹紅婭 高瑩)

    1.懷孕的您有需要時，請撥打婦產科咨詢熱線：

    0395-2177426、0395-2177414 、0395-2166573

    2.住院患者來院前請確認24小時內核酸檢測陰性，健康碼、行程碼均正常。聯系電話：0395—2166573   0395-2166721

    3.需要復印病歷請撥打預約電話：0395-2126178  病歷復印完畢可以自提或提供病歷郵寄服務。

 責編：瘦馬  編審：陳向黨  終審：汪中東