醫德醫風檔案是漯河市第二人民醫院在管理過程中逐漸積累形成、系統整理并歸檔保存的文件材料,它動態反映了醫院醫德醫風建設工作和醫院每位職工的職業道德、工作水平以及精神面貌,是醫院醫德醫風實踐的真實記錄,客觀真實地記載著醫院人員的道德軌跡。市二院將醫務人員醫德醫風考評納入管理體系,每年度進行一次,按照優秀、合格、基本合格、不合格四個級次通過個人自評、科室意見、醫院總評,將表揚獎勵、投訴舉報、失職失誤等記錄作為重要參考依據,堅持實事求是、客觀公正的原則對每位醫務人員進行評價,作出醫德考評結論并填寫綜合評語,并將醫德醫風考評結果與年度評優評先和晉職晉升掛鉤,醫德考評結果為優秀或良好的,年度考核有資格評選優秀,考評結果較差的,年度考核為不合格。
建立醫務人員醫德醫風檔案,有著積極而深遠的管理意義。一是具有教育導向作用。醫德醫風檔案的建立和每份檔案材料的形成都是一個教育的過程。無論落實檔案制度的宣傳動員、檔案的個人自評,還是定期的考核評監,都起到了引導醫務人員加強自律的良性導向作用,積極推動了職工隊伍整體素質的提高,和醫院清風正氣的形成;二是具有激勵約束作用。在醫德檔案材料的形成過程中,把收到感謝信、匾額與拒收錢物登記及工作獎懲情況登記等存入醫德檔案,實現了標準化、規范化和長效化,比一般的口頭表揚和批評更具有強烈的激勵約束效果,激發了醫務人員工作的積極性,使少數存在醫德醫風問題人員得到約束,促使轉變;三是具有和諧調節作用,醫德醫風檔案的建立,增強了人民群眾對醫院的信任感,促進醫患雙方在相互理解信任的基礎上更好地溝通交流,減少醫患之間的矛盾,推進了醫院的和諧發展。
醫務人員醫德醫風考評管理工作,有力推動了市二院全體醫護人員形成良好風尚,主動服務、細心服務、熱情服務蔚然成風,樹立起了良好的醫院形象,為全市經濟社會發展作出了積極貢獻,收到了社會各界和人民群眾的普遍好評,有力地推動了醫院的快速發展。醫院相繼被中共河南省委授予“河南省先進基層黨組織”稱號,被共青團河南省委授予“河南省五四紅旗團委”稱號,被中共漯河市委授予“創建全國文明城市工作先進單位”稱號,2017年至2021年連續五年被共青團漯河市委授予“青年文明號”,2018年至2019年連續兩年被漯河市文明辦授予 “漯河市群眾滿意窗口”榮譽稱號。(
責編:瘦馬